Cuando escribís una reseña o nos contactás, guardamos el nombre que elegís, tu email, el teléfono si lo dejás, y el contenido del mensaje o la reseña. También registramos datos técnicos básicos: tipo de dispositivo, navegador y zona horaria, para que la plataforma funcione bien en cualquier pantalla. No pedimos datos de tarjetas ni información sensible.

Los datos de contacto sirven para responder consultas, confirmar la publicación de una reseña o avisarte si un local que comentaste cambió de menú o cerró. Los datos técnicos los usamos para medir el rendimiento del sitio y corregir errores. No vendemos ni alquilamos tu información a terceros, y no la usamos para publicidad personalizada.

Usamos cookies propias para recordar tus preferencias de filtrado (zona, tipo de cocina, rango de precio) y para saber qué secciones se visitan más. También usamos un servicio de analítica que recopila datos agregados de navegación, como páginas vistas y tiempo de permanencia. Podés desactivar las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones de filtrado pueden verse afectadas.

Las reseñas publicadas se mantienen mientras el local siga activo o hasta que vos pidás su eliminación. Los datos de contacto de consultas se guardan por un máximo de 24 meses, salvo que haya un reclamo en curso. Las métricas de analítica se conservan de forma anónima por 14 meses, tal como exige la normativa vigente.

Compartimos datos solo con los proveedores técnicos que hacen funcionar el sitio: el servicio de hosting, la herramienta de analítica y el sistema de envío de emails. Estos terceros procesan la información bajo nuestras instrucciones y no pueden usarla para otros fines. No transferimos datos a países con protección insuficiente ni a empresas publicitarias.

Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos o solicitar una copia en formato portable. También podés retirar tu consentimiento para el tratamiento en cualquier momento. Escribinos a info@hetookmylicking.com y respondemos dentro de los 10 días hábiles. Si considerás que tus derechos fueron vulnerados, podés reclamar ante la autoridad de control de protección de datos.

En Hetoook Mi Licking no publicamos reseñas falsas, no cobramos por modificar puntajes y no tenemos acuerdos secretos con locales para mejorar su ranking. Cada reseña documenta una visita real: tiempo de espera, trato del personal, punto de la carne o la masa, y estado del delivery. Si un local paga por aparecer, se marca claramente como publicidad. No prometemos resultados ni garantizamos que una experiencia se repita igual.

Si modificamos esta política, actualizamos la fecha al final del documento y avisamos con un cartel visible en la página principal. Los cambios se aplican desde el momento de su publicación. Si hacés una consulta sobre una versión anterior, la respondemos igual, pero el tratamiento de datos se rige por la versión vigente.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a info@hetookmylicking.com o llamanos al +54 9 11 8152 6456. Nuestra dirección postal es Las Orquídeas, Municipio de Formosa, Formosa, P3600IDK, Argentina. Atendemos consultas de lunes a viernes de 9 a 18 h, y los reclamos urgentes se responden en un máximo de 48 horas.